Utbilda kassapersonalen bättre

Jag läser i aftonbladet om en hel drös med fall där äldre personer blivit nekade att köpa antingen folköl eller tobaksvaror för att de inte kunnat visa legitimation. En del av fallen känns det nästan patetiskt att det över huvud taget har krävts legitimation.

Men de fånigaste fallen är väl ändock de där det krävts legitimation för att få köpa alkoholfri cider. Det är ju bara läsk. Ok nu kommer säkert någon att påpeka att även alkoholfri cider innehåller alkohol och det gör den visst har jag för mig i storleksordningen 0,1 procent eller något liknande.

Skall man berusa sig på sådan cider så inte är det så att man måste dricka en otrolig mängd så stor mängd att alkoholen går ur kroppen fortare än man hinner peta in den. Detta eftersom kroppen klarar av att förbränna ungefär 2 centiliter 40 procentig alkohol i timmen, blir en attan massa cider som då måste drickas, det gäller att ha en rymlig blåsa för att klara av den bedriften.

Enligt myten så kan man visst även berusa sig på vanlig mjölk fast då måste man vist svepa ett gigantisk glas innehållande 400 liter eller något i den stilen, om det är sant eller inte vet jag inte, men tala inte om det för kassörskerna för då kanske de börjar kräva leg för att man skall få köpa mjölk.

Problemet är om man skall vara lite allvarlig också inte så mycket kassörskornas faktiskt utan felet ligger hos butiksägarna som inte utbildar sina kassörskor tillräckligt i service och kundbemötande.

Jag tror att många butiks ägare ser kassajobbet som något som ungdomar tar i väntan på ett annat jobb och därför enbart ger de den mest elementära utbildningen i hur kassaapparaten fungerar.

Det som bevisar den teorin är att ofta när jag är och handlar så får kassörskorna fråga varandra hur man skall lösa enkla problem som de borde ha fått lära sig vid början på sin anställning. Butiksägarna verkar i många fall praktisera någon form av lärlingssystem där kassörskorna får lära sig jobbet så gott de kan men hjälp av sina kolleger.

Jag tror att med en bättre utbildning så skulle arbetet som kassörska slippa vara ett genomgångsyrke vilket det till stor del är idag och att sådana här händelser skulle förpassa in i historien.

Aftonbladet